5月份以来，空调售后服务尤其是维修的投诉呈现出急剧上升的态势。针对此种情况，省家用电器协会的相关负责人提醒消费者，空调维修请选择正规的售后服务公司。
“由于管理上的混乱，再加上利益的驱使，不少售后服务机构就纷纷设套骗取用户的维修费。”据省家用电器协会徐主任介绍，目前空调维修售后大概存在三大陷阱：
一是震撼低价，市场上经常有50元、60元移机的吆喝，但你最后他们在移机过程中往往会追加运费等其他各种费用。二是无中生有，空调明明不缺氟，上门的工人却为你“加”上，并因此收费。 三是以假乱真，维修“杂牌军”以“正规军”自居，骗取信任。
入夏后省城市民的空调使用率迅速提高，而空调维修也扎了堆，为啥？一年没用了各种问题同时显现。各品牌空调维修人员一边忙着给用户维修一边提醒：空调使用前先检查，确定有问题了找专业维修队，千万别找街头的业余人员，以免小毛病修成大毛病。
最近天气闷热，李女士打开了半年多没用的空调，不过机器启动半天，光听见噪音响，觉不到冷风吹，难道空调坏了？李女士忙找出去年的销售发票给售后打电话要求维修，空调维修人员到了一检查，原来是室外机的防护罩没摘，当然吹不出冷风了。近日，各品牌空调维修处都忙碌起来，市民家里半年多没用的空调重新使用，各种各样的问题都冒出来了，在国美、北国和苏宁的售后维修部，每天都有不少市民打电话，有的是咨询如何使用，比如忘了怎么用遥控器了；有的则是要求维修，其中既有顾客忘记摘防护罩、插电源等“误会”，也有漏水漏氟、不制冷等问题，他们的维修人员都已排好班准备随时上门服务。
街边的家电维修点也热闹起来，有的市民图省事直接到街边找家电维修店的店主空调维修，小毛病修成大毛病。某品牌空调维修人员说，他们上周就接到了这样的例子，本来是很小的问题，让不懂机器的人“修理”一顿问题反而大了，最后还是他们来解决。因此维修人员提醒，空调初用时先检查室内、室外机以及电源是否插好，检查过后确定空调出问题了，再打售后电话，各品牌的维修人员都会上门服务，千万别从街边乱找“业余空调维修队”。
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